私たちは全国200店を超えるエステサロンの成功をお手伝いしてきました。
サロン事業で成功する為には《お客様目線》が大切なように、私たちは私たちのお客様である《エステサロン目線》を大切にしています。
①お客様目線でのソリューション提案
・一般的なメーカーや代理店（ディーラー）は自社の利益を第一に考え、自社の利益が大きい商品をあたかもサロンにとっての最適解であるかのようにメリットだけを伝えます。
私たちはサロンの要望を丁寧にヒアリングするだけではなく、そこにサロンのお客様目線を加味した上で、サロンにとっての最適解候補を複数ご提案します。
必要なのはサロンが何を提供するかではなく、お客様が何を求めているかを知ること。
お客様が喜ぶサービスを提供すればサロン経営は必ず成功します。
②本当に必要な化粧品や美容機器の選定
一般的なサロンは施術メニューを考える時に流行り物であったり、美容クリニックの治療に限りなく近い物を求めがちです。
大切なことは、【お客様は施術を受けることが目的ではなく、お悩みを解決することが目的】ということ。
その為にお客様のお悩みを解決するということを最優先した美容商材や美容機器の選定が必要です。
私たちは国内外の多様なルートからサロンにとって最適な候補品をセレクトしてご提案します。私たちは国内外の多様なルートからサロンにとって最適な候補品をセレクトしてご提案します。
③各分野のプロフェッショナルチームがフルサポート
私たちは、化粧品、美容機器、サプリメント、化粧品OEM等、カテゴリー毎の専門家とチームを組んでいます。
このチームが大切にしていることは【お客様目線】。
売って終わりではなく、私たちを選んでいただいたサロンが成功するには何が必要か？を常に考える各分野のプロフェッショナルが集まっています。
④テストマーケティングによる確実な売上獲得
私たちはサロンにとって意味のない商材やサービスは販売しません。
私たちは、購入前にテストマーケティングを実施し、売上獲得の確信が持てた場合のみ販売します。
「買ったけど使っていない」「売上アップに繋がらなかった」といった失敗を防ぎます。
⑤24時間365日安心のサポート体制
新しい美容商材や美容機器は導入時に導入講習が実施されます。
ただ、使用方法に対する具体的な疑問やお悩みは購入し、お客様にご案内してからたくさん出てきます。
私たちは、【導入いただいてから本当のお付き合いが始まる】と考えています。
「導入して良かった」「良いディーラーに巡り合えた」とサロン様に思っていただけるよう、24時間365日いつでも連絡（電話・LINE）が取れる美容ディーラーでありたいと考えています。